就连家门店都没有的快时尚品牌如何适应中国市的是个啥！
连家门店都没有的快时尚品牌 如何适应中国市场
核心提要：就在今年年初，TOPSHOP还曾对外宣布将于9月在上海市中心以3层楼面和超过3400㎡的面积开出中国内地首家旗舰店。该店乃至将被打造为TOPSHOP全球最大店铺之1。
就在今年年初，TOPSHOP还曾对外宣布将于9月在上海市中心以3层楼面和超过3400㎡的面积开出中国内地首家旗舰店。该店乃至将被打造为TOPSHOP全球最大店铺之1。
半年多的时间过去，国内首家旗舰店仍然不见踪迹，而TOPSHOP却将暂时退出中国市场。
这也意味着，由尚品运营的TOPSHOP天猫旗舰店行将下线。国内的TOPSHOP爱好者们在今年11月30日以后，将只能通过海淘买买买。
虽然品牌方表示不会放弃中国，正在寻觅新的合作方，但是在国内竞争日趋剧烈的快时尚市场，1再停滞的TOPSHOP还能分到多少蛋糕、还有机会和其他已站稳脚根的快时尚品牌同台PK吗?DT君也忍不住为这个慢性子的高街鼻祖品牌捏把汗。
快时尚市场的焦虑
常说7年之痒，快时尚进入中国已超过10年，审美疲劳的中国消费者愈来愈难以被讨好。当ZARA、H M、GAP等快时尚巨头们不能不放缓门店扩大的步伐，愈来愈多的国产快时尚品牌在突起。转眼间，快时尚这块大蛋糕，已变成了群雄割据的局势，而本以范围见长的国际快时尚巨头却其实不见得占优。
凭仗着快速开店的模式，H M、优衣库仍在门店体量上保持着领先。而ZARA和GAP则由于将注意力更多放上渠道，线下的门店范围已然遭到来自Urban Revivo、MJStyle等本土品牌和NEW LOOK等新兴快时尚品牌的追逐。除此以外，具有200多家门店的MUJI经过了8次降价，也只为分得1杯羹。
而较早进入中国市场的Forever 21、C A如今却地位不保，乃至门店范围过少，在很多消费者心中都没甚么存在感。
从门店拓展情况来看，2017年之前快时尚品牌们都在加速开辟线下门店，意味洞房春暖鱼水情深但进入2018年，除C A突破停滞新开3家门店，各品牌的新增门店数量都有不同幅度的降落。
实际上，快时尚的线下收缩趋势在2017年便可见端倪。当本土品牌MJStyle在去年高歌猛进地开了37家门店，曾 唯快不破 的洋品牌们却在放缓开店增速，和选择事迹不佳的店铺关门大吉。优衣库在2017年伊始便关闭了4家门店，C A更是关闭了位于成都的首家旗舰店。类似的关店潮一样产生在H M、GAP、ZARA等快时尚巨头身上。
当市场进入疲软期，快时尚舶来品在中国的好生意早已不复当年。
TOPSHOP要重新进入中国，将面临的是全部行业都为之焦虑的过饱和局面和暗暗发力的本土品牌。
线下市场弥漫着同行们的焦虑，那末线上市场呢?
备受线下扩大压力的巨头们发现大举扩大实体门店早不再是1门稳赚不亏的生意，因而乎纷纭将眼光瞄准线上。
对部份消费者来讲，新兴的本土品牌还未打出可与他们匹敌的名望，快时尚对他们仍与这些巨头划等号。线上渠道对ZARA、H M、优衣库等最早进入中国的快时尚品牌来说更能发挥大品牌的知名度优势。
以全球4大快时尚品牌H M、ZARA、优衣库和GAP为代表，我们来看看快时尚品牌上是不是还能遭到消费者的青睐。
根据拟合线上支付金额得到的交易指数，优衣库和ZARA上渠道要比H M、GAP更吃香。曾的全球4大快时尚品牌已分出了不同的层级。优衣库的表现相当抢眼，当U系列于去年10月上旗舰店发布时，交易指数更大幅超过同时期的ZARA。但是，优衣库毕竟款式有限，风格时尚度也不如ZARA,交易指数在后期逐步回落。
TOPSHOP还有机会和 先辈 同台PK吗?
TOPSHOP 这个被称为英国高街鼻祖的品牌，创建于1964年，比来自西班牙的ZARA早了11年诞生，却在几年前快时尚风潮劲吹的中国流年不利，错过了进军中国市场的最好时机。
(图片说明：20世纪80年代TOPSHOP在英国的门店)
在中国市场的拓展上， 小辈 ZARA早在2004年就进入中国，实为TOPSHOP当仁不让的 先辈 。
有趣的是，TOPSHOP下门店远远落后于ZARA的情况下，却几近和ZARA在2014年同时段开设了线上的天猫旗舰店。我们无妨从线上市场的表现入手，来看看TOPSHOP与 先辈 的同台竞争究竟如何?
首先，来看看人气。目前，ZARA官方旗舰店的粉丝数目前到达1409万，而TOPSHOP和男装品牌TOPMAN的粉丝数唯一330万，乃至不到ZARA的零头。看来，即便同时开设天猫旗舰店，线上市场的影响力，也仍然遭到线下市场的影响。ZARA在国内市场的10几年耕耘让它在体量上没法被挑战。
其次，出货周期、产品结构也影响了TOPSHOP线上的竞争力。
ZARA在每一年可上新15⑵0个系列、迅速抄板出货的模式下，线上的商品款式数量到达了9000多件，女装、男装的产品结构散布较为均衡，童装也是其非常重要的1支产品线，因此覆盖了更广的消费人群。
而TOPSHOP的出货周期不敌ZARA，线上旗舰店的上新款式也未同步英国官，款式数量大大低于ZARA。产品结构方面，TOPSHOP主营女装，兄弟品牌TOPMAN的男装款式大大低于女装，销量和人气明显没法与女装不相上下。
对快时尚来讲，出货周期固然重要。但价格也是影响销量和消费者预期的重要因素。
价格方面，在TOPSHOP线上旗舰店行将正式下线之前，尚品正在进行大幅折扣清仓。即使如此，当我们以选取的品牌销量前100个商品为参考， 折后 的TOPSHOP定价仍然高于ZARA。
商品评价方面，在ZARA压倒性的粉丝量下，TOPSHOP销量前100的商品平均评价数约为ZARA的4分之1。但其销量第1的牛崽裤单品却收获了更高的人气，累计评价更高于ZARA线上销量最高的T恤。
既然畅销单品的优势如此突出。看模样，必将要关注1下两个品牌的 拳头品类 了。
虽然同为快时尚品牌，但我们搜集了两个品牌人气单品的评价数据后，发现ta们最受度过了这场海啸的陈年刻骨铭心肠认识到品质才是基础消费者关注的品类，大有不同。
根据评价数据，我们发现比起裤子等下装，ZARA的消费者更关注包括T恤、衬衫在内的 衣服 。其中背心和T恤等更加便宜的基本款产品占到购买的40%。
而对TOPSHOP的消费者来讲， 裤子 才是他们的最爱。
1直以来，TOPSHOP的牛崽裤依照不同的版型和面料而有着精细的分类以对应不同的风格和穿着需求。并且牛崽裤人性化的尺码设计和可调长短等特点也遭到许多猪猪女孩的追捧，你乃至可以常常在明星红的街拍看到它们的身影。
积攒了很多口碑和人气的牛崽裤占到服装加盟分享平台销量前100个商品的1半，许多用户是TOPSHOP牛崽裤的狂酷爱好者。
最爱TOPSHOP Joni系列，各种色彩来1条。平均每两年就会回购1条的牛崽裤，超级舒服贴身，弹性超级赞，厚度也恰好
喜欢TOPSHOP的裤子，可以选长短，又比很多大牌都便宜。
相对ZARA只能穿过1季的基本款，TOPSHOP的牛崽裤在品质上更下工夫，也能成为更加长寿的热销产品。
而通过视察两个品牌合计3万多条的评价，我们发现吐槽的声音也都很多。
快时尚品牌的质量1直为人所诟病。在ZARA提及 质量 的评价数据中，37%的消费者吐槽质量不过关，而TOPSHOP在质量方面的差评稍低，约为27%。
关键词 客服 在TOPSHOP的用户评价中被频频提到。在提及客服的评价中，近40%的用户抱怨客服经常无人应对、形同虚设。尚品作为TOPSHOP在中国市场的代理方，仿佛有些无暇顾及其天猫旗舰店的线上服务。
打客服，尚品表示只是代理，不负责退差价，只能线上联系旺旺客服。
严重怀疑他家没有客服，换个尺码1星期都没人解决，客服永久是自动回复。
品牌还没有全面深入市场，服务又被说不靠谱，也鞋子：VetementsxReebokSockRunner难怪相比ZARA定位偏高端、口碑也不错的TOPSHOP有些叫好不叫座。
快时尚风潮不再，TOPSHOP如何东山再起?
当消费者逐步厌倦了赢在款式、输在质量的1次性消耗品，快时尚巨头们都在经历不小的变革和挑战，纷纭助推定位更加高真个品牌线。
今年8月中旬，相比ZARA更加高贵冷艳的姊妹品牌Uterque就正式亮相天猫旗舰店。在这样的市场变局下，H M也在去年推出全新的高端品牌ARKET，其定位和风格都与旗下的COS有些类似，想要捉住的也是品质消费者们。
实际上，TOPSHOP创建以来，相比ZARA、H M等快时尚品牌其实有着更强的品牌个性和设计DNA。麦当娜、碧昂斯、名模凯特 莫斯和水原希子等时尚icon都在它的粉丝名单之上。在TOPSHOP的英国官上每一年发布的设计师系列TOPSHOP Unique也在彰明显品牌的设计活力。
快时尚品牌寻求短平快的黄金时期已过去，或许，面对寻求品质和消费升级的国内消费者，TOPSHOP更应将重点放在自己的优势产品，以区分于传统快时尚品牌的定位和更成熟的服务重返中国市场。
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杨大筠
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